Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 juin 2026
Cette politique de confidentialité de Frippa (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos informations personnelles, les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager lorsque vous utilisez nos services (les « Services »), notamment lorsque vous visitez notre site frippa.app, utilisez notre application mobile ou interagissez avec nous dans le cadre de ventes, d'opérations marketing ou d'événements.
Des questions ou des préoccupations ? Lire cette politique vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant le traitement de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Pour toute question, contactez-nous à [email protected].
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points essentiels de notre politique. Vous trouverez plus de détails sur chaque sujet via la table des matières ci-dessous.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles selon la manière dont vous interagissez avec nous, les choix que vous faites et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.
Traitons-nous des informations sensibles ? Non, nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Non, nous ne collectons aucune information auprès de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter la loi. Nous pouvons aussi les traiter à d'autres fins avec votre consentement.
Dans quelles situations et avec qui partageons-nous vos informations ? Nous pouvons partager des informations dans des situations précises et avec des tiers identifiés.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des procédures organisationnelles et techniques pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission électronique ni technologie de stockage ne peut être garantie 100 % sécurisée.
Quels sont vos droits ? Selon votre lieu de résidence, la législation applicable peut vous accorder certains droits sur vos informations personnelles.
Comment exercer vos droits ? Le plus simple est de nous contacter. Nous traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement lors de votre inscription aux Services, lorsque vous exprimez un intérêt pour nos produits ou Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.
Informations sensibles : nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification.
Informations collectées automatiquement
En bref : certaines informations — comme votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité (nom ou contact) mais peuvent inclure votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, la manière et le moment d'utilisation des Services, ainsi que d'autres informations techniques. Elles servent principalement à assurer la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que nos analyses internes. Comme beaucoup d'entreprises, nous collectons aussi des informations via des cookies et technologies similaires.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité, prévenir la fraude et nous conformer à la loi.
Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons selon la manière dont vous interagissez avec nos Services : faciliter la création de comptes, fournir les services demandés, envoyer des communications marketing, répondre aux demandes des utilisateurs, protéger nos Services contre les abus et respecter nos obligations légales.
3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En bref : nous pouvons partager des informations dans des situations précises décrites ci-dessous et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Transferts d'activité. Nous pouvons partager ou transférer vos informations lors de négociations relatives à toute fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.
Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées ; elles seront alors tenues de respecter cette politique. Cela inclut notre maison mère et toute filiale, partenaire de coentreprise ou société sous contrôle commun.
Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
En bref : nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires (pixels, balises web) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines de ces technologies aident à maintenir la sécurité, prévenir les pannes, corriger des bugs, enregistrer vos préférences et assurer les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et prestataires à utiliser ces technologies pour l'analyse et la publicité, notamment afin de gérer et afficher des annonces, les adapter à vos centres d'intérêt ou envoyer des rappels de paniers abandonnés (selon vos préférences de communication). Ces tiers utilisent leur technologie pour proposer des publicités personnalisées qui peuvent apparaître sur nos Services ou sur d'autres sites.
Des informations spécifiques sur l'utilisation de ces technologies et la manière de refuser certains cookies figurent dans notre Politique cookies.
5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?
En bref : si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter via un compte de réseau social, nous pouvons accéder à certaines informations vous concernant.
Nos Services permettent l'inscription et la connexion via les identifiants de réseaux sociaux tiers (par exemple Facebook ou X). Si vous choisissez cette option, nous recevons certaines informations de profil du fournisseur du réseau social. Ces informations varient selon le fournisseur mais incluent souvent votre nom, adresse e-mail, liste d'amis et photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques.
Nous utilisons ces informations uniquement aux fins décrites dans cette politique ou qui vous sont communiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas l'utilisation de vos informations par le fournisseur tiers et n'en sommes pas responsables. Nous vous recommandons de consulter sa politique de confidentialité pour comprendre comment il collecte, utilise et partage vos données, et comment ajuster vos préférences.
6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?
En bref : nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.
Nos serveurs sont situés en Algérie. Quel que soit votre emplacement, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous et par les tiers avec lesquels nous pouvons les partager (voir « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »), y compris dans d'autres pays.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données aussi complètes que celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations conformément à cette politique et à la loi applicable.
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins exposées dans cette politique, sauf obligation légale contraire.
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins définies dans cette politique, sauf si une durée plus longue est requise ou autorisée par la loi (obligations fiscales, comptables ou autres).
Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime de traiter vos informations, nous les supprimons ou les anonymisons. Si cela n'est pas possible (par exemple parce qu'elles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à leur suppression.
8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur destinons aucun marketing.
Nous ne collectons pas sciemment, ne sollicitons pas de données et ne destinons aucun marketing aux enfants de moins de 18 ans, et ne vendons pas sciemment de telles données. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent/tuteur d'un mineur et consentir à son utilisation. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données. Si vous découvrez des données collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, contactez-nous à [email protected].
9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
En bref : vous pouvez consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment, selon votre pays, votre province ou votre État de résidence.
Retrait de votre consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations (exprès et/ou implicite selon la loi applicable), vous avez le droit de le retirer à tout moment, en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER ? » ci-dessous.
Toutefois, ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci ni, lorsque la loi le permet, le traitement de vos informations fondé sur d'autres bases légales que le consentement.
Informations du compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier ce dernier, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
À votre demande de résiliation, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases actives. Toutefois, nous pouvons en conserver certaines pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, assister des enquêtes, faire respecter nos conditions et/ou nous conformer à la loi.
10. CONTRÔLES POUR LA FONCTIONNALITÉ « DO NOT TRACK »
La plupart des navigateurs web, certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do Not Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de ne pas voir vos activités de navigation suivies et collectées. À ce stade, aucune norme technique uniforme pour reconnaître et appliquer les signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix. Si une norme est adoptée à l'avenir, nous vous en informerons dans une version révisée de cette politique.
11. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?
En bref : oui, nous la mettrons à jour si nécessaire pour rester conformes à la loi.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une nouvelle date de « Dernière mise à jour » en haut. Si nous apportons des changements importants, nous pouvons vous en informer par une notification visible ou un message direct. Nous vous encourageons à relire régulièrement cette politique.
12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez des questions ou commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected], ou nous écrire à :
Frippa — Équipe Vie privée
Alger, Algérie
13. COMMENT CONSULTER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES ?
Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, des détails sur leur traitement, leur rectification ou leur suppression. Vous pouvez aussi avoir le droit de retirer votre consentement à leur traitement. Ces droits peuvent être limités par la loi dans certaines circonstances.
Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations, écrivez-nous à [email protected] avec l'objet « Demande relative aux données personnelles ». Nous répondrons dans les délais légaux applicables.